コンビニ決済でのお支払方法
決済完了後の画面に支払いに必要な番号等が表示されます。(決済後のメールにも記載されます)
必ずご確認ください
それらの支払情報をもとに、コンビニ備え付けの専用端末で払込票を発券後、レジにてお支払してください。 ※わからない場合は各コンビニの店員さんに聞くのが一番です。チケットの発券などで店員さんも慣れています。コンビニ決済の注意点
コンビニ決済はクレジットカード決済と違い、コンビニでのお支払が済んだと同時にはダウンロードができません。というのも、各コンビニともに決済後、その決済したという情報が当店が契約している決済代行会社に届くまでタイムラグがあるのです。そのため、決済してもしばらくしないとその情報が届かずに当店のダウンロードが可能になりません。
コンビニ各社により10分~240分とかなり違うので、参考にしてください。もちろんコンビニ各社のサーバーの状況などにより変わることも多々あります。
「決済したのにダウンロードできない」とのお問い合わせをいただく原因はほぼ、このタイムラグです。
コンビニ決済の場合はある程度の時間的余裕をもってください。※当店はお客様の決済情報が反映されたと同時に当店ホームページのシステムが自動的に「ダウンロード可能」に処理をします。
ですので、根気よくマイページを見ていただき反映されるまでお待ちください。※なお、同じ画面を開いたままだと自動的には画面が変わりません。ページを再読み込みするか「F5」キーを押して画面更新を忘れないでください。
下記は各コンビニのお支払方法の参考です。(もしかしたら方法が変更になっているかもしれません)また、入金反映時間は決済会社が提供している参考情報です。
※当店が提携している決済代行会社[GMOイプシロン]のページが開きます。また、それぞれのページ下部に店頭でのお支払い方法についてのリンクがあります。